FUENTE: LATAMNOVA
AUTORA: Marlene Salgado
EDITOR: Sebastián Pérez
LATAMNOVA, desarrolló el programa de Coaching “Te escucho” para alrededor de 40 supervisores del área de trafico de Link Service. En este se enseñaron técnicas para liderar y gestionar de mejor manera sus labores y relaciones.
El programa fue impartido por Pablo Silvia, quien, a través de diferentes actividades, buscó que los participantes asimilarán los conocimientos a partir de la teoría y de la práctica.
El curso se dividió en 2 sesiones. En la primera, el coach conversó con cada uno de los participantes y se dedicó a escuchar las vivencias, problemas y experiencias de sus cargos para así lograr generar un espacio de desahogo y por sobre todo de confianza. En la segunda sesión, se enseñó las técnicas de liderazgo, autocuidado, seguridad y habilidades de comunicación, para que los participantes puedan enfrentarse con más herramientas a las dificultades laborales y personales.
¿Qué beneficios tiene el programa?
El Coaching es un proceso conversacional que consigue el máximo desarrollo profesional y personal de los participantes, ya que genera cambios de perspectiva, aumenta la motivación, compromiso y potencia al máximo su desarrollo. También, ofrece herramientas de inteligencia emocional. Todo esto, da como resultado la realización y ejecución de tareas más eficientes y mejora la capacidad para resolver problemas.
¿Cuáles son los beneficios para la empresa?
El programa desarrolla habilidades de manera integral incorporando herramientas de comunicación e instaura espacios conversacionales. Además, mejora el clima laboral y la relación entre las personas. Por último, se genera un espacio de reconocimiento y contención emocional y dota a las jefaturas de herramientas técnicas de liderazgo.
